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5 Jahre erweiterte Garantie!
Bei VuurSfeerhaard erhalten Sie 5 Jahre vollständige erweiterte Garantie auf all Ihre Produkte.
Wir bieten Ihnen die umfassendste Garantie, die es gibt. VuurSfeerhaard garantiert, dass wenn Sie ein Produkt bei uns kaufen, dieses Produkt auch funktioniert und alle angegebenen Anforderungen erfüllt. Ein gut funktionierender elektrischer Stimmungskamin hält lange, solange Sie ihn an einem geeigneten Ort platzieren und nicht an einem Ort, an dem er beschädigt werden könnte.
Häufig gestellte Fragen
5 Jahre Garantie auf alle Ihre Produkte von VuurSfeerhaard.
Solange Sie den Stimmungskamin an einem trockenen Ort aufstellen und dafür sorgen, dass er nicht beschädigt wird und normal verwendet wird, ist alles in Ordnung!
Sollte es nach längerer Zeit vorkommen, dass der Stimmungskamin ein seltsames Geräusch macht, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice. Sie helfen Ihnen bei der Reparatur oder Lösung Ihres Problems.
Ihr Kaufbeleg ist gleichzeitig Ihr Garantiebeleg! Diesen finden Sie auch in Ihrer E-Mail. Wenn Sie davon Gebrauch machen möchten, werden wir Sie immer nach Ihrem Kaufbeleg fragen.
Wenn eine Beschwerde oder ein defektes Produkt eingeht, wird immer die Ursache des Problems untersucht. Liegt es an uns, übernehmen wir alle anfallenden Kosten, einschließlich Abholung, Lieferung und Reparatur oder Ersatz Ihres Stimmungskamins.
Für uns ist es sehr wichtig, dass wir dafür sorgen, dass Sie als Kunde ein funktionierendes Produkt erhalten, das den von uns gemachten Versprechen entspricht.
Wann ist ein Stimmungskamin nicht in Ordnung?
Ein Stimmungskamin ist ein mangelhaftes Produkt, wenn er:
- nicht vollständig ist
- beschädigt ist
- schnell kaputt geht oder nicht richtig funktioniert
- anders funktioniert als beim Verkauf angegeben
- nicht so lange hält wie erwartet
